ご注文の流れ

河北潟湖沼研究所のお米屋さんでのご注文の流れです。

........................................
1.商品の選択
ご注文したい商品、注文数を選択し、カートに入れるをクリックしてください。
*白米と玄米をお間違えのないようご注意ください!

........................................
2.カートの中身を確認
カートの中身のページにすすみます。
ご注文商品名、白米か玄米か、数量等をご確認ください。
内容がよろしければ、「レジへすすむ」をクリックしてください。

........................................
3.お届け先等の入力やお支払方法の選択
会員ログインページにすすみます。

(1)会員IDをお持ちの方
会員IDとパスワードを入力し、ログインしてください。
ご精算画面にすすみます。お客様情報を確認のうえ、お届け先情報、お支払方法、配達指定を入力、選択してください。

ポイントをご利用の場合、利用したいポイント数を選択してください。
*ポイントは100ポイントずつご利用いただけます。
 100ポイントで100円分値引きされます。
 一度のお買い物で最大1000ポイントまでご利用できます。

以上を入力のうえ、「注文内容の確認」をクリックしてください。


(2)はじめてご注文の方、会員でない方、会員登録をせずにご注文したい方
「はじめてご注文の方」のところにある「レジへすすむ」をクリックしてください。
ご精算画面にすすみます。お客様情報とお届け先情報、お支払方法、配達指定を入力、選択してください。

会員登録を希望される方は、会員登録欄で会員IDと会員パスワードをご入力ください。
会員登録を希望されない方は、空欄のままでかまいません。

以上を入力のうえ、「注文内容の確認」をクリックしてください。


*ご注文者様とお届け先が同じ場合、
「商品のお届け先をお客様情報と同じにする」にチェックを入れると、
お届け先情報をご入力いただく必要はありません。

*ご注文者様とお届け先が違う場合は、お届け先情報すべてにご入力ください。
 ギフトラッピング等は現在のところ承っておりません。

........................................
4.ご注文内容の確認
お客様のご注文内容が表示されます。内容をご確認ください。
間違いがなければ、「注文を確定する」をクリックしてください。

........................................
5.ご注文手続き完了
「ご注文の完了」画面が表示されます。
ご入力いただいたお客様のメールアドレス宛にご注文内容が自動送信されます。

........................................
6.ご注文の確認メールが届きます
ご注文日から2営業日以内に、当店から注文確認のメールを送信します。
このメール送信をもってご注文が確定となります。
お支払で銀行振込を選択された方は、このメールにてお振込先をお知らせいたします。

++当店からのメールが届かない場合++
当店ではご注文やお問い合わせを受けた場合、必ず当店からお客様宛に確認のメールを送信しています。もしご注文やお問い合わせをした日から、3営業日をすぎてもメールが届かない場合、当店からのメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性があります。一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。
もし確認してもメールが見当たらない場合、お手数ですが当店までお問い合わせください。

*お問い合わせは画面左の「お問い合わせフォーム」もしくはお電話にてお願いいたします。
お電話の場合 076-288-5803 河北潟湖沼研究所(かほくがたこしょうけんきゅうじょ) までお問い合わせください。

........................................
7.お支払と商品の発送

*発送作業は基本的に月曜、水曜、金曜におこなっています。
 祝日等と重なる場合、前後することがございます。


:お支払が代金引換の場合:

当店からのご注文確認メール送信後に発送準備に入ります。

:お支払が銀行振込の場合:
先払いです。
ご注文確認メールにてお振込先の銀行口座をお伝えしますので、そちらにお振り込みをお願いします。お客様からのご入金を確認後、発送準備に入ります。

:お支払いがPaypalの場合:
先払いです。
注文画面にしたがい、お支払いください。お客様からのご入金を確認後、発送準備に入ります。

*いずれの場合も、発送時にはメールにてご連絡いたします。
........................................